Článok 1. - Predmet plnenia
Predmetom plnenia sú reklamné a darčekové predmetyvíno a ďalšie výrobky, ďalej len „tovar“ dodávané, Vantarix production a špecifikované v objednávke odberateľa. K uzatvoreniu zmluvy postačuje vystavenie písomnej objednávky zo strany odberateľa a jej telefonické alebo písomné potvrdenie, resp. vystavenie zálohovej – proforma faktúry alebo daňového dokladu zo strany Vantarix production. Obe strany považujú takto potvrdenú objednávku za kúpnu zmluvu.
Odberateľ je povinný v objednávke rešpektovať balenie tovaru. V prípade nedodržania balenia tovaru dodávateľ dodá odberateľovi najbližšie množstvo tovaru, ktoré rešpektuje balenie, alebo jeho násobok.

Článok 2. - Miesto plnenia
Miesto plnenia je sklad Vantarix production v Ivanke pri Dunaji, Štefánikova 36.
Pokiaľ je na žiadosť odberateľa tovar zasielaný na jeho adresu alebo ním udanú adresu na území SR, Vantarix production zabezpečuje dopravu prostredníctvom Slovenskej pošty a.s.. Dopravné a manipulačné náklady na území SR sú účtované na ťarchu odberateľa formou paušálu vo výške 10,00 € bez DPH za zásielku do 50 kg a 30,00 € bez DPH za zásielku nad 50 kg..
Pokiaľ je na žiadosť odberateľa tovar zasielaný na jeho adresu alebo ním udanú adresu na území SR iným dopravcom, zaplatí odberateľ Vantarix production poplatok za balné a manipuláciu vo výške 1% z kúpnej ceny, minimálne však 5,00 € + skutočné dopravné náklady účtované dopravcom.
Okamihom prevzatia tovaru, alebo jeho odovzdaním verejnému dopravcovi prechádza riziko straty, zničenia alebo poškodenia tovaru z dodávateľa na odberateľa. Dodávateľ taktiež nie je v žiadnom prípade zodpovedný za prípadné zdržanie alebo oneskorenie dodávky tovaru od momentu jej prevzatia verejným dopravcom.

Článok 3. - Dodacie podmienky a dodacia doba
Termín dodania tovaru ktorý je na sklade, je ihneď po dohode o forme úhrady podľa článku 4. týchto podmienok.
Pokiaľ tovar objednaný odberateľom nie je na sklade, Vantarix production písomne potvrdí termín dodania tovaru. Ak odberateľ s týmito dodacími termínmi nesúhlasí, je povinný písomne do 24 hodín oznámiť Vantarix production čiastočné alebo úplné stornovanie objednávky. V prípade, ak odberateľ tak neučiní, súhlasí s dodacími termínmi Vantarix production
V prípade omeškanie dodávky zo strany Vantarix production o viac ako 10 dní má nárok odberateľ požadovať zľavu z dohodnutej ceny, maximálne však vo výške 0,05% z ceny tovaru a služieb za každý deň omeškania, pokiaľ nebolo vopred zmluvne dohodnuté inak.

Článok 4. - Platobné podmienky
Odberateľ uhradí Vantarix production kúpnu cenu, eventuálne balné, poštovné, poistenie a manipuláciu jedným z nasledovných spôsobov :
- 100 % záloha vopred v hotovosti alebo na účet dodávateľa (uplatňuje sa automaticky u nového odberateľa na prvé 3 objednávky)
- v hotovosti pri odbere tovaru /uplatňuje sa automaticky pri hodnote tovaru do 300,00 € bDPH)
- prevodným príkazom odberateľa na účet dodávateľa s dohodnutou splatnosťou.
Tovar, ktorý bude personalizovaný Vantarix production je nutné uhradiť v plnej výške pred tým, ako bude aplikovaná niektorá z technológií personalizácie.
Odberateľ nakupuje tovar podľa platného cenníka Vantarix production v deň objednania tovaru. Platné cenníky sú uvedené na internetovej adrese www.vantarix.com. Vantarix production si vyhradzuje poskytovať z takto uverejnených cien rôzne zľavy a rabaty.
Dodávateľ je povinný informovať odberateľa o prípadných zmenách cien, pokiaľ je nevyhnutné z vonkajších dôvodov tieto upraviť. V prípade, ak odberateľ nesúhlasí so zmenou cien tovaru, je oprávnený odstúpiť od objednávky bez krytia nákladov zákazky.
Vlastnícke právo a právo disponovať s tovarom získava odberateľ až okamihom úhrady kúpnej ceny v plnej výške, v opačnom prípade je tovar stále v plnom rozsahu majetkom Vantarix production

Článok 5. – Storno objednávky
V prípade stornovania už potvrdenej objednávky je Vantarix production oprávnená požadovať úhradu vyvolaných nákladov až do výšky 100% ceny objednaného tovaru s DPH, minimálne však 20% z ceny objednaného tovaru s DPH.

Článok 6. – Odchýlky v množstve
Pokiaľ je tovar personalizovaný Vantarix trade s.r.o. si vyhradzuje právo na dodávku tovaru v množstve, ktoré sa bude líšiť od objednaného v rozsahu maximálne +/- 5%. V prípade zákazkovej výroby tovaru sa uvedené množstvo môže líšiť v rozsahu +/- 10%. V prípade, že odchýlka bude vo vyššie uvedených hraniciach, Vantarix production nie je povinná o tejto zmene informovať odberateľa.

Článok 7. - Vady tovaru
Odberateľ je povinný skontrolovať si tovar a uplatniť reklamácie na vady tovaru do troch pracovných dní od prevzatia tovaru. V prípade, ak tovar má vady oproti objednanému prevedeniu, je Vantarix production povinná odstrániť vady opravou, náhradným plnením alebo iným spôsobom podľa dohody s odberateľom do 2 mesiacov od obdržania reklamácie. Ďalšie nároky, napr. nároky na náhradu nepriamych a následných škôd sú zo zodpovednosti za vady tovaru vylúčené.

Článok 8. - Vyššia moc
Vantarix production nezodpovedá za oneskorenie alebo nemožnosť dodávky tovaru v dôsledku vyššej moci (požiar, štrajk, obmedzenie dovozu a vývozu a pod.). Vantarix production je v takomto prípade povinný okamžite informovať odberateľa a má právo buď predĺžiť dodaciu lehotu alebo odstúpiť od zmluvy bez zodpovednosti za škodu, ktorá môže vzniknúť odberateľovi z dôvodu nesplnenia dodania tovaru.
V prípade odstúpenia od zmluvy vráti Vantarix production odberateľovi zálohu podľa článku 4. týchto podmienok. Obdobne sa postupuje aj v prípade, ak objednaný tovar ani náhradné riešenie nie je na trhu v dodacom termíne, ktorý požaduje odberateľ.

Článok 9. - Všeobecné ustanovenia
Právne vzťahy, neupravené týmito podmienkami sa riadia ustanoveniami občianskeho a obchodného zákonníka SR. Tieto Všeobecné obchodné podmienky Vantarix production sú v platnosti od 1.1.2010 do vydania ďalších obchodných podmienok a sú verejne prístupné na www.vantarix.com.